Hola Gina,
- Antes que nada lo primero es asegurarse de tener las más recientes versiones de los controladores de tu interfaz de audio.
- Si el problema se presenta en otras aplicaciones que utilicen dicha interfaz es prudente reinstalar los controladores de la misma ya que a veces ciertas actualizaciones del sistema operativo pueden afectar una instalación previa de un dispositivo como a la interfaz de audio o de video, o los controladores podrían estar corruptos.
- Si hay problema sólo aparece en Band-in-a-Box y la interfaz de audio funcionaba y repentinamente dejó de hacerlo o de aparecer en la lista de dispositivos, es recomendable reiniciar los valores del programa a su estado inicial. Lo cual se encuentra en el menú
opciones/retorna a valores de fábrica. Al aparecer la ventana se encontrarán 3 opciones:
1- retorna mayoría a configuraciones
2- retorna todo a configuraciones y
preserva la localidad de carpetas Realtrack y Real DrumsSe recomienda intentarlo con la primera opción y en caso de no obtener los resultados esperados lo intentaremos con la segundo opción.
Retorna a Valores de Fábrica
Eligiendo esta instrucción se re-armarán todas las configuraciones a las de por defecto al tiempo de enviarlas Configuraciones Retorna a Valores de Fábrica también ofrece reiniciar la batería y la elección del Controlador MIDI, logrando retornar a las configuraciones de fabrica por completo.
Si Ud. elige la MAYORIA de las configuraciones, el mapa de instrumentos y el conjunto de Batería será dejado intácto y sin re-arme.
Si Ud. elige TODAS las configuraciones, todas ellas serán re-armadas a las de fábrica.
En todo caso en el mismo menú de opciones podemos conservar nuestras configuraciones seleccionando
guardar preferencias en el caso de que no se solucione el problema y queramos retornar a nuestra configuración anterior.
Probemos esas opciones primero y luego nos cuentas cómo te ha ido
Saludos y suerte,
Carlos E. Arellano
PG Music
RealTrack Artist