Support pgmusic

Posted by: fransonline

Support pgmusic - 01/21/09 01:28 PM

Ik heb een aantal dagen geleden een e-mail gestuurd naar support@pgmusic.com, maar tot nu toe nog steeds geen antwoord.

Lees nu net in een posting dat je naar sales@pgmusic.com moet mailen, klopt dit?

Bedankt!
Posted by: Mike sings

Re: Support pgmusic - 01/22/09 06:14 AM

Hallo Frans,

Er is een help-request formulier op de site. Dit kun je invullen en mailen. Op dit formulier wordt een aantal vragen gesteld over je systeem etc. zodat men een goed beeld heeft van de situatie.
Hier is een link naar dat formulier.

Je kunt natuurlijk ook op het forum zoeken of jou vraag al behandeld is, of je kunt je probleem posten. Dan kunnen andere forumleden je wellicht van een antwoord voorzien. Het Engelstalige gedeelte van het forum bevat een schat aan informatie en wordt bezocht door heel veel ervaren mensen die zeer behulpzaam zijn.

Als de taal een probleem vormt, kun je hier ook posten, dan zal ik zien wat ik voor je kan doen.
Posted by: fransonline

Re: Support pgmusic - 01/24/09 12:00 PM

Dank je voor deze bruikbare tip!

Frans
Posted by: Peter Eigenraam

Re: Support pgmusic - 01/25/09 12:33 PM

Dag Frans,

Je mag zowel support@pgmusic.com als sales@pgmusic.com gebruiken voor vragen aan PG Music. Als je in het Engels schrijft krijg je snel antwoord. Als je in het Nederlands schrijft kan het wat langer duren, want dan moet de vraag eerst in het Engels vertaald worden en het antwoord moet in Nederlands vertaald worden.

Goei,
Peter