Hallo Frans,

Er is een help-request formulier op de site. Dit kun je invullen en mailen. Op dit formulier wordt een aantal vragen gesteld over je systeem etc. zodat men een goed beeld heeft van de situatie.
Hier is een link naar dat formulier.

Je kunt natuurlijk ook op het forum zoeken of jou vraag al behandeld is, of je kunt je probleem posten. Dan kunnen andere forumleden je wellicht van een antwoord voorzien. Het Engelstalige gedeelte van het forum bevat een schat aan informatie en wordt bezocht door heel veel ervaren mensen die zeer behulpzaam zijn.

Als de taal een probleem vormt, kun je hier ook posten, dan zal ik zien wat ik voor je kan doen.