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Foro para el usuario de Band-in-a-Box en Español
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Joined: Mar 2011
Posts: 14
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OP
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Joined: Mar 2011
Posts: 14 |
Hola.Un saludo.Paso a comentar,mi problema. Adquirí hace 3 dias,via ¨download¨,el paquete BIAB 2010.5 Megapak,para mac.El programa,me encanta,pero el paquete,me parece demasiado retringido,en cuanto a contenido.No es una crítica.Depende de lo que cada uno espere,por lo que paga.Hay otros paquetes,para todos los gustos,imagino. El caso es,que dicho paquete,personalmente,se me queda muy corto,para mis necesidades.Con lo cual,he mandado un mail a sales@pgmusic.com,solicitando,bien la devolución,o, (preferentemente),un cambio de paquete,a Ultraplus Pak,abonando la diferencia.Eso fué hace 2 dias,pero todavía no he obtenido respuesta.No estoy seguro de si atienden en español(les he adjuntado una traducción relizada mediante Google),por lo cual,me dirijo a este foro,para ver si me pueden aclarar algo,ya que no estoy muy seguro de adonde dirigirme,en mi idioma(¿el teléfono,lo atienden en español?).... Por otro lado,quisiera saber,si cuando salga BIAB 2011 para mac,la actualización será gratuíta,ya que entiendo,que en caso negativo,acabaría pagando mucho mas que un usuario de Windows,por el mismo producto(o parecido,ya que en mac,ni siquiera trae la aplicación Real Band,o no me consta). Reitero,que no es una crítica.El programa esta muy bien(si lo tienes completo.Y es eso,lo que pretendo.La devolución,sería,para comprar el Ultraplus Pak). Si alguien me puede ayudar,con este tema,se lo agradecería.Y si lo hicieran en un periodo de tiempo breve,lo agradecería doble,para disipar la incertidumbre).Y para poder usar BIAB,con todo su potencial. Muchas gracias,de antemano. Espero que mi próxima aparición en este foro,sea para comentar las maravillas de este programa(y de su departamento de ventas en español,espero)
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Foro para el usuario de Band-in-a-Box en Español
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Joined: Nov 2010
Posts: 21
Enthusiast
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Enthusiast
Joined: Nov 2010
Posts: 21 |
pgabriel, por mi experiencia son gente muy competente en tema de envíos y atención al cliente. Los plazos de entrega son rídiculamente cortos y las veces que he mandado mails a Carlos o moderadores de este foro he sido, en la mayoría de los casos, bien informado y en un tiempo razonablemente corto. Confío en que soluciones tus problemas pronto, más aún si vas a adquirir la versión Ultrapack. Yo estoy encantado con mi versión para Windows. Suerte y espero que lo resuelvas cuanto antes.
Un saludo
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Foro para el usuario de Band-in-a-Box en Español
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Joined: Mar 2011
Posts: 14
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OP
Newbie
Joined: Mar 2011
Posts: 14 |
Gracias,Julius.
Me tranquiliza saber,que la gente esté contenta,en ese sentido,y que me digas que son eficaces,para resolver este tipo de cuestiones.
Imagino,entonces,que me he dirigido,a donde debía.....
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Foro para el usuario de Band-in-a-Box en Español
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Joined: Mar 2011
Posts: 14
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OP
Newbie
Joined: Mar 2011
Posts: 14 |
Bueno.
Pues....les he mandado otro mail.Y esta vez,me han contestado enseguida,alguien que habla algo de español,y ya estoy en vias de solucionarlo.
Gracias,a todos.
Un saludo.
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Foro para el usuario de Band-in-a-Box en Español
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Joined: Nov 2010
Posts: 21
Enthusiast
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Enthusiast
Joined: Nov 2010
Posts: 21 |
Me alegro. Si el sistema post-venta funciona salimos todos beneficiados!
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Foro para el usuario de Band-in-a-Box en Español
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Joined: Sep 2009
Posts: 1,055
Productor Musical
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Productor Musical
Joined: Sep 2009
Posts: 1,055 |
Cita:
Bueno.
Pues....les he mandado otro mail.Y esta vez,me han contestado enseguida,alguien que habla algo de español,y ya estoy en vias de solucionarlo.
Gracias,a todos.
Un saludo.
Hola, PGabriel. Disculpa el retraso. ¿Ha sido ya solucionado tu requerimiento? en caso contrario, hazmelo saber , que ya estoy de vuelta en el foro.
Saludos
Carlos
Gabriel Arellano,
Nucleox Music
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Foro para el usuario de Band-in-a-Box en Español
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Joined: Mar 2011
Posts: 14
Newbie
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OP
Newbie
Joined: Mar 2011
Posts: 14 |
Problema solucionado,gracias al traductor de Google,y muy buena disposición,por parte de la gente de PG.
Gracias,en cualquier caso
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Ask sales and support questions about Band-in-a-Box using natural language.
ChatPG's knowledge base includes the full Band-in-a-Box User Manual and sales information from the website.
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Band-in-a-Box® 2024 French for Windows is Here!
Band-in-a-Box® 2024 apporte plus de 50 fonctions nouvelles ainsi qu'une importante de contenus nouveaux à savoir : 222 RealTracks, des RealStyles nouveaux, des SuperTracks MIDI, des Etudes d'Instruments, des Prestations d'Artistes, des "Morceaux avec Choeurs", un Set 3 de Tracks Jouables, un Set 2 de RealDrums Jouables, deux nouveaux Sets de "RealDrums Stems", des Styles XPro PAK 6, des Xtra Styles PAK 17 et bien plus encore!
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Listen to the finished song, so you get a listen to the finished product: https://demos.pgmusic.com/misc/behindthefame.m4a
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Henry Clarke: Revolutionize Your Band-in-Box® Tracks with Regenerating Function
User Video: Next-Level AI Music Editing with ACE Studio and Band-in-a-Box®
Band-in-a-Box® 2024 German for Windows is Here!
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Wir waren fleißig und haben über 50 neue Funktionen und eine erstaunliche Sammlung neuer Inhalte hinzugefügt, darunter 222 RealTracks, neue RealStyles, MIDI SuperTracks, Instrumental Studies, "Songs with Vocals" Artist Performance Sets, abspielbare RealTracks Set 3, abspielbare RealDrums Set 2, zwei neue Sets von "RealDrums Stems", XPro Styles PAK 6, Xtra Styles PAK 17 und mehr!
Paket | Was ist Neu
Update Your PowerTracks Pro Audio 2024 Today!
The Newest RealBand 2024 Update is Here!
The newest RealBand 2024 Build 5 update is now available!
Download and install this to your RealBand 2024 for updated print options, streamlined loading and saving of .SGU & MGU (BB) files, and to add a number of program adjustments that address user-reported bugs and concerns.
This free update is available to all RealBand 2024 users. To learn more about this update and download it, head to www.pgmusic.com/support.realband.htm#20245
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