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#653518 - 04/28/21 02:21 AM [Foro para el usuario de Band-in-a-Box en Español] Problema de sincronia de audio en Band-in-a-Box y RealBand (2021)
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Vicenç Offline
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Sres . hasta Diciembre de 2020 trabajaba con la versión de Real Band y Band in a Box 2016 (32 bits) sin problemas destacados.
Adquirí en ese mes la actualización de Band in a Box 2021 , en 64 Bits .
No ha funcionado bien desde el principio y he instalado y reinstalado ya varias veces .
El problema , consiste en que al grabar Audio , el programa al pasarlo a pista hace un desplazamiento , temporal de lo grabado (entre 0,5 tiempo y 1 tiempo) y sin sincronizar con el resto de instrumentos.
En el caso de Real Band , el error pasa cuándo hay más de 3 Real Tracks . Hasta ese número graba bien .
En el caso de Band in a Box pasa de cualquier modo .
He optado por volver a la versión de 32 bits con las real tracks del pack de 2021 , y funciona perfecto.

No es un problema de latencia . Pues el desplazamiento es de un tiempo (no es de ms) . Y pasa igual con los diferentes valores del Buffer de la tarjeta de sonido .

Agradecería ,que alguien me dijera algo , ya que he probado múltiples soluciones sin corregirse



Edited by CarlosEArellano (05/03/21 06:54 AM)
Edit Reason: titulo especifico al problema

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#653609 - 04/28/21 04:58 PM [Foro para el usuario de Band-in-a-Box en Español] Re: Vicenç [Re: Vicenç]
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CarlosEArellano Offline
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Hola Vicenç

Te invitamos a seguir las siguientes recomendaciones, en el caso de que no las hayas intentado:

- Observar que la mas reciente actualización y compilación (build) estén debidamente instaladas para tu Band-in-a-Box y RealBand. Las mismas pueden ser descargadas desde aquí:
https://www.pgmusic.com/support.htm

- Cerrar cualquier otro programa o aplicación que pudiera estar utilizando los recursos de audio, tales como navegadores, chats u otras aplicaciones de audio.
- Actualizar los controladores de Audio y MIDI de tus dispositivos e interfaces a las mas recientes versiones.
Personalmente el mismo problema se me presentó en un par de ocasiones con la versión 2021, y lo solucioné siguiendo las anteriores recomendaciones.

En vista de que es un problema de reciente data, no documentado todavía en este foro, te agradeceríamos por favor suministrarnos la siguiente información:

1- Sistema operativo que usas, (Windows 10, Windows 7) en el caso de Windows 10, la última actualización instalada.

2- Interface de audio, marca y modelo

3- Que tipo de controlador de audio de las siguientes esta configurada en 'Configuraciones de Audio' : MME, ASIO WAS

4- Las soluciones que has intentado que no han dado resultado.

5- El problema de de-sincronía ¿también se presenta en las 16 nuevas pistas de utilidad editables de Band-in-a-Box (solo versión 2021) ?

Saludos y suerte
Carlos
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#653642 - 04/29/21 03:11 AM [Foro para el usuario de Band-in-a-Box en Español] Re: Vicenç [Re: CarlosEArellano]
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Vicenç Offline
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Gracias Carlos por tu pronta respuesta , te voy indicando respuesta a tus diferentes puntos :

1.-Edición Windows 10 Home
Versión 20H2
Instalado el ‎24/‎04/‎2021
Compilación del sistema operativo 19042.928
Experiencia Windows Feature Experience Pack 120.2212.551.0
(64 bits)
2.-Uso una Tarjeta externa Focusrite Scarlett 2i2 para grabaciones y reproducción en auriculares y alterno en la reproducción por altavoces con tarjeta Hercules GS Muse XL Pocket LT3

3. Para Grabación utilizo ASIO con tipo de archivo 16-bit, 44,1 Para reproducción MME y WAS con 16 bits y 44,1

4. He instalado y reinstalado , habiendo depurado archivos restantes después de cada eliminación antes de reinstalar. Cambié el Buffer size de la Tarjeta a todos los valores posibles para comprobar si era un problema de latencia .

5.El problema de sincronía en Real Band aparece a partir de tener 4 pistas real Tracks y en Band in a Box aparece siempre sea cual sean las pistas .

Te adjunto también características de mi equipo , por si tuviera que ver con la capacidad del hardware.
Nombre del dispositivo DESKTOP-HDG25J1

Procesador AMD A4-3400 APU with Radeon(tm) HD Graphics 2.70 GHz
RAM instalada 6,00 GB (3,99 GB usable)
Identificador de dispositivo 2223D8A9-1309-4C57-AC3D-7B975167A2DC
Id. del producto 00326-10000-00000-AA508
Tipo de sistema Sistema operativo de 64 bits, procesador basado en x64

Actualmente estoy trabajando con RealBand y BIAB del 2016 , es decir a 32 bits , pero con los real combos y real tracks del 2021 y funciona perfectamente .

Gracias por tu atención

Vicenç

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#653661 - 04/29/21 07:05 AM [Foro para el usuario de Band-in-a-Box en Español] Re: Vicenç [Re: Vicenç]
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CarlosEArellano Offline
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Hola Vicenç,

Gracias por la detallada información de tu sistema, igualmente es positivo que posees dominio del tema lo cual facilita el soporte en tu problema.

Tu equipo a nivel de recursos está bastante bien y más que sobrado para correr nuestros programas.

Por favor confirmar si está instalada la más reciente actualización de Band-in-a-Box 2021 y RealBand 2021 disponibles aquí : 

Band-in-a-Box 2021 Build 832 is available:
https://dl11.pgmusic.com/support/patch/bb2021_win_update_build832.exe

RealBand 2021 Build 5 (Mar 16, 2021)
https://dl11.pgmusic.com/support/patch/realband_2021_update_build5.exe
NOTA: es muy importante que las actualizaciones más recientes de nuestro software se encuentren implementadas.

Antes de proporcionar otras tentativas de solución al problema, voy a pedirte por favor que desactives totalmente en tu sistema la tarjeta Hercules GS Muse XL Pocket LT3 y dejes solo activa la Focusrite Scarlett 2i2 para efectuar una prueba de esa forma, a nivel de los tres modos, MME, ASIO y WAS y con la profundidad de bits en 24 para la Focusrite (Band-in-a-Box ahora trabaja perfectamente en ambas resoluciones, 16 y 24 bits a partir de la version 2021)

Igualmente realiza la prueba al contrario, desactivando la Scarlet y utilizando la Hercules en el modo MME en Band-in-a-Box en la ventana de configuración de audio, ya que la Hercules no implementa ASIO. 

Explicación: a veces sucede que los recursos relativos a la frecuencia de muestreo y resolución de bits entran en conflicto cuando hay dos dispositivos de audio diferentes instalados, así no estén siendo usados simultáneamente. 

Pregunta: ¿En qué unidad de disco se encuentran tus RealTracks y RealDrums?
Esperamos tu respuesta y resultados de las pruebas.

Saludos,
Carlos
PG Music

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#654164 - 05/02/21 03:12 PM [Foro para el usuario de Band-in-a-Box en Español] Re: Vicenç [Re: CarlosEArellano]
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Vicenç Offline
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Apreciado Carlos , te detallo las acciones y resultados a partir de tu último comentario:

- Confirmado que instalé las últimas actualizaciones de Band-in-a-Box 2021 y RealBand 2021.

-BAND IN ABOX : Efectivamente tenías razón en cuánto a la incompatibilidad de tarjetas Hércules y Focusrite y sus interacciones con el programa .
He suprimido la Hércules y solo he dejado la Focusrite al instalar los programas de nuevo , funcionando ahora Band in a Box a la perfección grabando en todas las pistas y sincronizadas perfectamente .
Hice la prueba de habilitar la Hércules de nuevo y ocasionó los mismos problemas , por lo que en cuánto a Band in A Box problema identificado y resuelto definitivamente.

- REAL BAND 2021 : en este caso el problema persiste , a pesar de que funciono con solo tarjeta Focusrite . A la que se supera el número de 4 pistas en un tema , al grabar el audio queda desplazado.
Lo tengo solucionado con el Real Band del 2016(32 Bits) , para temas complicados de más pistas .
Os doy más puntos conflictivos y comentarios , por orientar al origen del problema:
-Cambié como dijiste en tipo de archivo a 24 bits y 44,1
- Cuándo está grabando y dibuja las torres de muestreo , antes de pasar a wave ,(Cuándo pregunta lo de mantener la toma ) si está sincronizado perfectamente . En el momento de confirmar y procesar a señal los muestreos es cuándo pega la señal en la pista desfasada .
-El plugin afinador de guitarra , no funciona en Real Band 2021 , indica error de archivo exe??? , en Band in a Box si funciona correcto.
- Cuándo se quiere cambiar el tiempo en un tema de pistas wave , (Real Tracks o audio) , el programa indica el nº de pistas a procesar , pero después se cuelga . En el 2016 funciona correctamente.

Con esto intuyo que es un problema del programa (2021) al pasarlo a 64 bits .

Por eso doy las pistas por si sirven de ayuda a los programadores de Real Band.

Muy agradecido por la atención y haber resuelto el problema en lo que concernía a Band in a Box .

Un cordial Saludo

Vicenç





Edited by Vicenç (05/02/21 03:21 PM)

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#654233 - 05/03/21 06:52 AM [Foro para el usuario de Band-in-a-Box en Español] Re: Vicenç [Re: Vicenç]
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Hola Vicenç,

Me alegra que parte del problema se haya solucionado y tengas tu Band-in-a-Box 2021 trabajando bien ahora. Un placer servirte de ayuda y asistencia. , En cuanto a la Hercules, si te es imprescindible o útil para otras tareas, podrías habilitarla en los momentos en que no estés usando Band-in-a-Box o RealBand, pero verifica que aún así no cause problemas de nuevo.

En cuanto a RealBand, con los detalles que indicas voy a seguir indagando. Voy a implementar lo más cercanamente posible en mi sistema de prueba tus condiciones y combinaciones de hardware, sistema operativo y software para ver qué sucede.

Posiblemente te solicite algunas capturas de pantalla en determinadas secciones de RealBand 2021 si estás de acuerdo.

Dos cosas más, por favor indica desde qué disco duro estás corriendo Band-in-a-Box, RealBand, los RealTracks y RealDrums.

En resumen te explico porque lo necesitamos saber:

Para lograr las condiciones ideales de rendimiento para un sistema de audio basado en PC, se recomienda que todo material de audio y video, tales como RealTracks, RealDrums (RT,RD), librerías de sampler de terceros y otros ítems que consuman recursos de dicho sistema, como grabación de multimedia, audio multicanal, se encuentren localizados en un segundo disco (NO particionado del principal) especialmente dedicado a dichas tareas por lo que NO se recomienda usar el mismo disco duro del sistema operativo (C).

En el  caso de Band-in-a-Box y RealBand, así como otras aplicaciones o EAD (DAW)  los programas por sí mismos pueden estar instalados en el disco principal sin problema, pero se recomienda correr los RealTracks y RealDrums en un disco aparte. 

Si posees un pack de Band-in-a-Box el cual te haya sido suministrado en un disco duro flash externo, podrías usar los RT y RD desde ese disco duro en el caso de que cuentes con un equipo dotado de buena velocidad de lectura, USB3, Sata etc.
Si bien el disco duro suministrado con los packs de Band-in-a-Box pueden asumir perfectamente la tarea, sin embargo se recomienda copiar los RT y RD a un disco dedicado y dejar el disco que recibiste con tu pack como un gran respaldo. Esto es recomendable sobre todo si eres usuario frecuente y continuo, pero si el uso va a ser muy ocasional no hay problema en usar el disco recibido con tu pack.

Te notifico que voy a cambiar el nombre de tu pregunta en la página principal a uno relacionado con este tópico específico, ya que actualmente solo dice tu nombre.

Saludos,
Carlos
PG Music



--
Carlos Eduardo Arellano
http://www.carlosarellano.com

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#654490 - 05/05/21 03:00 AM [Foro para el usuario de Band-in-a-Box en Español] Re: Vicenç [Re: CarlosEArellano]
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Vicenç Offline
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Apreciado Carlos , ya hice varias captura de pantalla , pero por este foro no fui capaz de enviarlas , dime donde te las envío , y así lo haré .

En cuánto al disco duro , efectivamente lo tengo todo instalado en el mismo disco principal del equipo C/ .

Sin tener que reinstalar todo otra vez como puedo hacer para cambiar a un disco alternativo ??' (se me ocurren varias soluciones pero ya que te escribo , aprovecho la ocasión ).

En fin de semana será cuándo pruebe lo de el disco alternativo .

Gracias por tu atención

saludos

Vicenç

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#654518 - 05/05/21 07:21 AM [Foro para el usuario de Band-in-a-Box en Español] Re: Vicenç [Re: Vicenç]
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CarlosEArellano Offline
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Hola Vicenç,

Te he enviado un mensaje privado con enlace para el envío de tus capturas. Accede con tu pestaña de usuario y chequea 'mensajes' o haz clic en el ícono intermitente de aviso de mensaje.

Las capturas serán debidamente publicadas en este post.

Saludos,
Carlos

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PG Music News
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