Hola Ingrid, bienvenida.

Cuando intentas abrir la ventana, ¿esta simplemente no aparece? es decir, el programa solo ignora la acción y no hace nada ¿o te aparece algún mensaje de error?
Después de contestar esta pregunta y de acuerdo a la respuesta te daremos las indicaciones pertinentes según el caso.

Saludos,

Carlos,
PG Music


Gabriel Arellano,
Nucleox Music