Saludos ACA,

Después de discutir tu caso en la oficina de soporte de idiomas, tenemos la siguiente información para tu conocimiento y de quienes puedan necesitarla más adelante.

Los clientes de BB2018 pueden instalar el parche de idioma BB2017 que incluye el manual en español.

En BB2018 se implementa "clean up BB folder" "limpieza de carpeta bb", pero el parche de idioma BB2017 no conoce las nuevas ubicaciones de la carpeta, por lo que el parche instalará archivos en ubicaciones más antiguas. Por lo tanto, después de que un cliente instale el parche de idioma 2017, necesita ejecutar la limpieza (Ayuda - Utilidades - Ejecutar rutina de limpieza) en Inglés "Help-Utilities-Run Cleanup routine" para que los archivos instalados por el parche de idioma 2017 se muevan a las ubicaciones correctas.


Esperamos que esta información te sea útil y ayude a resolver el inconveniente.

Saludos,
Carlos
PG Music


Gabriel Arellano,
Nucleox Music