Adquiri o Band in a Box 2008 Ultrapack a pouco tempo e estou tendo o seguinte problema, faço minhas gravaçoes e quando vou converter o programa não obedece e aparece a seguinte mensagem de erro:

problema no hardware de som.
para instalar um dispositivo de mixer,
va ao painel de controle clique em impressoras
e outros itens de hadware e depois em
adicionar hardware.

O que está acontecendo?