Es wäre gut, PG Music einmal zu fragen, ob das Problem nicht etwa in Kanada dupliziert werden kann.

    Zum einen könnte das helfen, anderen Kunden eine Menge Ärger zu ersparen. PG Music sollte umgehend die Kaspersky Leute informieren.
    Zum anderen könnte PG Music dann gleich eine weitere HD auf die Reise schicken, oder einen Download Link einrichten.

Viel Glück


Martin