Hola Carlos:

Gracias por tu interés

Características del equipo:

PC de sobremesa

Procesador Intel i7-3770 CPU 3.40 GHz 3.90 GHz
RAM 32.0 GB

Windows:
Edición Windows 10 Pro
Versión 1809
Instalado 15/11/2018

Disco de Sistema SSD 480 GB
Disco de audio 3 TB



- Instalar la última actualización de Band-in-a-Box 2019 (Build 610)
https://nn.pgmusic.com/pgfiles/support/patches/bb2019_update_build610.exe

-Desde cero, pide versión anterior de 2019
-Sobre carpeta BB2017 que es sobre la que he ido actualizando, el mismo error.


- ¿El problema se presenta solo en Windows 10 y no antes en Windows 7?

Sólo en Windows10


- ¿Qué versión de Windows 10 utilizas, 32 o 64 bits?

64 Bits

- ¿Has probado a realizar instalaciónes de Band-in-a-Box 2018 y 2019 desde cero sin
actualizar desde versiones anteriores?

Sí, con el mismo resultado.

- ¿Qué version de BIAB 2019 has instalado, 32 o 64 bits?

64 bits


- ¿Has intentado correr el programa como administrador? Igualmente se debe verificar los permisos como administrador en “control de cuentas de usuario” (UAC)

Sí, siempre como Administrador


He realizado las comprobaciones que me has dicho y todo sigue igual.
El problema surge al ejecutarlo por primera vez después de actualizar a Windows10 Pro 64 bits desde Windows7 Pro 64 bits.

Al actualizar a Windows10, la versión que tenía instalada era la de 32bits.
En diciembre he adquirido PlusPak 2019 de 64 bits.

La secuencia de acciones que he realizado ha sido la siguiente:

Reinstalo BB2018 Pluspak sobre la carpeta de BB2017 ( que era donde estaba instalado)

Pruebo a instalar BB2018 Pluspak desde cero, en una carpeta nueva (renombrando previamente la BB2017), desaparece mucho contenido de la carpeta.

Instalo BB2019 Pluspak sobre la original de BB2017 (la cual he renombrado de nuevo)

Siguiendo tus instrucciones descargo la BUILD610 :

Primero la instalo sobre una carpeta nueva (BB2019) y me indica que falta una versión anterior de BB2019.

Después la instalo sobre BB2017, con el mismo resultado, no se ejecuta.


Todas las ejecuciones como ADMINISTRADOR y la Build610 anulando el antivirus.

Dado que RealBand no ha planteado problemas, las instalaciones siempre las he realizado con Band in a Box .

Siempre el mismo resultado. Aparece la ventana de carga de Band in a Box 2018 o Band in a Box 2019, según la versión que intente ejecutar y al instante, esa ventana,se queda en negro y de ahí no pasa.


A la vista de esto y teniendo en cuenta las versiones que he ido instalando de BBox

MegaPack 2014
Upgrade Megapak 2016
Ultrapak upgrade 2017
PlusPak upgrade 2018
PlusPak upgrade 2019

Tendría que volver a instalar todo desde el principio, MEGAPACK 2014, desinstalando todo previamente? o cabría otra posibilidad.

Dado que los Realtracks y los Bonus, ya están instalados, sería sólo instalar las versiones de Band in a Box o habría que instalarlos todos de nuevo.


Gracias, de nuevo.
Saludos.