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Foro para el usuario de Band-in-a-Box en Español
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OP
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Hola a todos:
Cuando trato de ejecutar Band in a Box 2018, aparece un recuadro en negro en el centro de la pantalla y no continúa cargando.
Creo que el motivo puede ser que he actualizado a Windows 10 desde Windows7.
He reinstalado Pluspak 2018 , sin resultado positivo. He adquirido PlusPak 2019, lo he instalado y continúa igual.
Curiosamente Realband no tiene problemas, se ejecuta correctamente.
Qué debería hacer para recuperar Band in a Box?
Las versiones que tengo de Band in a Box son:
MegaPack 2014 Upgrade Megapak 2016 Ultrapak upgrade 2017 PlusPak upgrade 2018 PlusPak upgrade 2019
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Productor Musical
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Productor Musical
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Hola Acequia, bienvenido al foro, Para tratar de resolver el problema vamos primero a chequear lo siguiente: - Instalar la última actualización de Band-in-a-Box 2019 (Build 610) Disponible en https://nn.pgmusic.com/pgfiles/support/patches/bb2019_update_build610.exe - ¿El problema se presenta solo en Windows 10 y no antes en Windows 7? - ¿Qué versión de Windows 10 utilizas, 32 o 64 bits? - ¿Has probado a realizar instalaciónes de Band-in-a-Box 2018 y 2019 desde cero sin actualizar desde versiones anteriores? - ¿Qué version de BIAB 2019 has instalado, 32 o 64 bits? - ¿Has intentado correr el programa como administrador? Igualmente se debe verificar los permisos como administrador en “control de cuentas de usuario” (UAC) Comprobadas y realizadas estas recomendaciones es procedente acotar que al instalar una versión nueva de Band-in-a-Box sobre una anterior, sobre todo en un nuevo sistema operativo, algunos archivos de configuracion anteriores podrían ocasionar inconvenientes, debido a ciertas incompatibilidades entre sistemas o versiones, igualmente cambios en el hardware (nueva interfaz de audio por ejemplo) sobre configuraciones anteriores pueden influir. Todo esto no representa un problema mayor si optamos por re-instalar el programa desde cero, luego de haber anotado las configuraciones personales utilizadas. En la mayoría de los casos esto da resultado. También es recomendable verificar que el anti-virus o firewall no estan bloqueando la ejecución del programa, aun ejecutándolo como administrador. Si puedes incluir una captura de pantalla del momento en que el programa se detiene al tratar de cargarlo sería de ayuda. De la misma forma, si puedes proporcionar datos de tu sistema podría ser de ayuda: Procesador., memoria, almacenamiento, etc, y el tipo de ordenador (laptop, sobremesa) Sigamos estas indicaciones, si no hay resultados positivos podemos ahondar mas en la busqueda de la solucíon. Igualmente publica cualquier duda adicional, estaremos atentos a tu respuesta y resultados preliminares, esperando que todo salga bien. Saludos cordiales, Carlos E. Arellano PG Music.
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OP
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Hola Carlos: Gracias por tu interés Características del equipo: PC de sobremesa Procesador Intel i7-3770 CPU 3.40 GHz 3.90 GHz RAM 32.0 GB Windows:Edición Windows 10 Pro Versión 1809 Instalado 15/11/2018 Disco de Sistema SSD 480 GB Disco de audio 3 TB - Instalar la última actualización de Band-in-a-Box 2019 (Build 610) https://nn.pgmusic.com/pgfiles/support/patches/bb2019_update_build610.exe -Desde cero, pide versión anterior de 2019 -Sobre carpeta BB2017 que es sobre la que he ido actualizando, el mismo error.
- ¿El problema se presenta solo en Windows 10 y no antes en Windows 7? Sólo en Windows10- ¿Qué versión de Windows 10 utilizas, 32 o 64 bits? 64 Bits- ¿Has probado a realizar instalaciónes de Band-in-a-Box 2018 y 2019 desde cero sin actualizar desde versiones anteriores? Sí, con el mismo resultado.- ¿Qué version de BIAB 2019 has instalado, 32 o 64 bits? 64 bits - ¿Has intentado correr el programa como administrador? Igualmente se debe verificar los permisos como administrador en “control de cuentas de usuario” (UAC) Sí, siempre como AdministradorHe realizado las comprobaciones que me has dicho y todo sigue igual. El problema surge al ejecutarlo por primera vez después de actualizar a Windows10 Pro 64 bits desde Windows7 Pro 64 bits. Al actualizar a Windows10, la versión que tenía instalada era la de 32bits. En diciembre he adquirido PlusPak 2019 de 64 bits. La secuencia de acciones que he realizado ha sido la siguiente: Reinstalo BB2018 Pluspak sobre la carpeta de BB2017 ( que era donde estaba instalado) Pruebo a instalar BB2018 Pluspak desde cero, en una carpeta nueva (renombrando previamente la BB2017), desaparece mucho contenido de la carpeta. Instalo BB2019 Pluspak sobre la original de BB2017 (la cual he renombrado de nuevo) Siguiendo tus instrucciones descargo la BUILD610 :Primero la instalo sobre una carpeta nueva (BB2019) y me indica que falta una versión anterior de BB2019.
Después la instalo sobre BB2017, con el mismo resultado, no se ejecuta.Todas las ejecuciones como ADMINISTRADOR y la Build610 anulando el antivirus.
Dado que RealBand no ha planteado problemas, las instalaciones siempre las he realizado con Band in a Box . Siempre el mismo resultado. Aparece la ventana de carga de Band in a Box 2018 o Band in a Box 2019, según la versión que intente ejecutar y al instante, esa ventana,se queda en negro y de ahí no pasa. A la vista de esto y teniendo en cuenta las versiones que he ido instalando de BBox MegaPack 2014 Upgrade Megapak 2016 Ultrapak upgrade 2017 PlusPak upgrade 2018 PlusPak upgrade 2019Tendría que volver a instalar todo desde el principio, MEGAPACK 2014, desinstalando todo previamente? o cabría otra posibilidad. Dado que los Realtracks y los Bonus, ya están instalados, sería sólo instalar las versiones de Band in a Box o habría que instalarlos todos de nuevo. Gracias, de nuevo. Saludos.
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Productor Musical
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Hola Acequia, Gracias por la detallada descripción. En vista de los repetidos problemas al intentar actualizar sobre las versiones anteriores, y dado que tu original con todos los complementos es el MegaPack 2014, la solución mas idónea sería instalar desde cero desde la 2014 en adelante. Pero antes de hacerlo sugiero la siguiente prueba, 1- primero desinstalar todo lo previo de BIAB que tengas en tu sistema, NO borrarlo, sino desinstalar el programa. 2- Instalar en fresco en carpeta nueva la versión básica de BIAB 2019/64 bits, sin RealTracks y sin RealDrums, e intentar correrla así como está sin actualizarla al build 610 (no se que Build o revisión tendrá tu actualización (upgrade) recibida, eso depende de la fecha en la que se te envió el disco externo o en el caso de descarga online, de la fecha de la misma). 3- Luego de comprobar si corre o no, procederemos a otro método. Observación: Me llama la atención lo siguiente que anotaste: Pruebo a instalar BB2018 Pluspak desde cero, en una carpeta nueva (renombrando previamente la BB2017), desaparece mucho contenido de la carpeta.
Instalo BB2019 Pluspak sobre la original de BB2017 (la cual he renombrado de nuevo) Particularmente para esta gran transición de BIAB desde 32 a 64 bits no recomiendo utilizar copias o instalaciones anteriores que vengan de otros sistemas operativos en uno nuevo (por ejemplo desde Windows 7 a Windows 10) ni renombrar la carpeta con la versión anterior si esta ha sido instalada en tu Windows 7 ANTES de actualizar. Si la carpeta tuviese el nombre por ejemplo de Band in a Box 2018, si se intenta actualizar a la version 2019 no se debe renombrar antes, ya que entonces Windows no informará al proceso de instalación de la existencia de dicha versión en el sistema, lo cual puede conducir a errores. Recomiendo reinstalar todo desde cero y en fresco para EL NUEVO sistema operativo, en este caso Windows 10 y no sobre copias de las carpetas, ya que eso dejaría desvinculados a la gran mayoría de los archivos y componentes del programa, tanto anteriores como nuevos. Otra cosa ¿en que formato recibiste cada uno de los upgrades, en especial el 2019? Disco externo o descarga online? Por cierto, como referencia, tenemos otro caso de un usuario con la versión Audiophile que intentó sin éxito hacer actualizaciones a la versión 2019 desde la 2017, y finalmente solucionó su problema instalando todo desde cero con su disco original. Espero por tu respuesta y resultados. Saludos, Carlos
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Una anotación a lo anterior.
Al ejecutar Cubase 9,5 tras instalar BIAB2019, reconoce el plugin DAW de BIAB y se ejecuta sin problemas dentro de Cubase, aunque solo en modo midi, no ejecuta los realtracks.
Canmbia esto algo?
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Productor Musical
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Una anotación a lo anterior.
Al ejecutar Cubase 9,5 tras instalar BIAB2019, reconoce el plugin DAW de BIAB y se ejecuta sin problemas dentro de Cubase, aunque solo en modo midi, no ejecuta los realtracks. Canmbia esto algo? Si el DAW plugin no activa los RealTracks es muy probable que haya problemas en la instalación de los mismos y por lo tanto no están siendo localizados por el plugin. Toma cada vez mas fuerza la opción de reinstalar todo, pero en todo caso lo chequearemos luego de hacer la prueba de compatibilidad indicada en mi respuesta anterior, para verificar antes que nada que el programa no se quede en la ventana negra que mencionas y culmine su carga con éxito. Sigo a la espera de los resultados, ¡suerte! Carlos PG Music
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Hola Carlos:
He realizado las prueba que me indicaste, con el mismo resultado.
1- primero desinstalar todo lo previo de BIAB que tengas en tu sistema, NO borrarlo, sino desinstalar el programa. Desinstalado
2- Instalar en fresco en carpeta nueva la versión básica de BIAB 2019/64 bits, sin RealTracks y sin RealDrums, e intentar correrla así como está sin actualizarla al build 610 (no se que Build o revisión tendrá tu actualización (upgrade) recibida, eso depende de la fecha en la que se te envió el disco externo o en el caso de descarga online, de la fecha de la misma).
He creado una carpeta nueva para instalar.
La versión que instala es la BUILD 608. Descarga On-LINE
3- Luego de comprobar si corre o no, procederemos a otro método.
Hace exactamente lo mismo. Aparece la ventana de los tres músicos con la carátula de Band in a Box 2019 64 bits y a continuación, esa ventana, se torna en NEGRO y de ahí no pasa.
Qué opinas?
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Hola, luego de esa comprobación solo nos queda algo antes de seguir adelante con otras opciones ya relativas a tu sistema, y es tratar de correr Band-in-a-Box 2019 de 32 bits en tu sistema de 64 a ver que resultados tiene. Pero antes realicemos los siguientes experimentos con la versión de 64:
- si estas usando una interface de audio externa desactívala y deja solo el audio nativo de Windows e intenta cargar el programa.
- Igualmente intenta cargar el programa luego de cambiar (temporalmente) la resolución de pantalla de tu sistema gráfico a una menor, para descartar posibles incompatibilidades entre el motor gráfico del SO y el software.
Por favor realiza esas pruebas antes de que prosigamos con otras alternativas y me avisas.
Carlos PG Music.
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Hola Carlos, he realizado las pruebas y todo sigue igual.
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Hola Acequia, ya descartados esas últimas opciones, vamos a las que afectan directamente el funcionamiento interno y de inicio de Band-in-Box. Al cargar Band-in-a-Box hay un comando disponible que lo usaremos cuando el programa no quiere responder de la manera correcta y también cuando se cuelga o se congela. Este comando en Ingles es "Return to Factory Settings" equivalente en Español a "Retornar a los valores de fábrica". Obviamente no podremos acceder a este comando bajo las actuales circunstancias ya que BIAB no pasa de la susodicha pantalla negra en tu caso, pero existe una forma de hacerlo sin cargar el programa:
Debes entrar en el directorio raiz de Band-in-a-Box, usualmente B:/bb por defecto o como lo hayas llamado al instalar. Una ves alli localiza los siguientes archivos:
intrface.bbw Nota que la palabra no lleva la "e"
MySetup.DK
Estos archivos usualmente se encuentran en el subdirectorio C:/bb/Preferences
Si ordenas el directorio por "detalles" o "lista" o haces una búsqueda por fecha de modificación (descendente), estos dos archivos aparecerán entre los primeros arriba.
Al dar con ellos elíminalos, o si prefieres renombrarlos también es válido. Hacerlo, de ambas formas, equivale a ejecutar el comando de reinicio de valores de fábrica.
Luego de esto intenta cargar el programa a ver que sucede.
Nota: renombrar dichos archivos equivale también a la opción que se consigue, ya dentro del programa, al ejecutar el retorno a los valores de fábrica el cual primero pregunta si queremos salvar la actual configuración. Esto es una buena costumbre cuando todo está funcionando bien, de manera de poder recuperar los valores ideales luego de algún problema.
Esperamos tu respuesta.
Carlos Eduardo Arellano PG Music
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Hola Carlos, estos son los ficheros más parececidos a los que me has indicado, se encuentran dentro de la carpeta C:\BB\Data correspondiente a la instalación de PlusPak 2019. En Preferencias no hay nada. (sí aparece en la carpeta antigua de BB2017 que está renombrada) bbw4exe_Intrface.bbw BBW2exe_Intrface.bbw
El Fichero MySetup.DK no aparece dentro de ninguna carpeta. Le he dado un busca dentro de la carpeta C:\BB que contiene la instalación de PlusPak 2019 y no aparece. (si aparece en la carpeta antigua de BB2017 que está renombrada)
De todas formas, he renombrado los ficheros de arriba y he lanzado el programa, con el mismo resultado.
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Gracias por la información, eso significa que el proceso de inicio Band-in-a-Box es interrumpido aún antes de crear dichos ficheros de compilación de datos de usuario y sistema. Aunque el caso es atípico, ya que muy rara vez sucede que no se pueda remediar el problema por el retorno a valores de fábrica o los procesos que te he indicado, podemos seguir adelante con el proceso de búsqueda de las causas y soluciones.
En estos momentos estoy preparando un informe para analizar el caso inmediatamente en nuestro panel interno de soporte y solución de fallas.
Debemos tomar en cuenta que la versión 2019 de biab con su introducción de compatibilidad con sistemas operativos de 64 bits es una novedad total, y a pesar de cumplir los lineamientos y pruebas respectivas antes de su lanzamiento público, pueden ocasionalmente presentarse algunos problemas- Es precisamente con la ayuda y las experiencias de nuestros usuarios como en equipo podemos resolver desde las mas pequeñas contingencias hasta casos un poco mas complicados.
Agradecemos altamente tu paciencia y colaboración y lamentamos los inconvenientes sean cuales sean las circunstancias de origen de los mismos.
Vamos a ir intentando los siguientes pasos mientras mi reporte es activado:
- Busca los ficheros Intrface.bbw y MySetup.DK que mencionas haber visto en la carpeta de BIAB 2017 y copia los mismos dentro de la carpeta Preferences de la versión 2019. - Si esta carpeta no existiera, créala en la raiz de C:\BB que quedará entonces asi: C:\BB\Preferences\[archivos a copiar] - Recuerda también volver a renombrar a su nombre original los ficheros bbw4exe_Intrface.bbw BBW2exe_Intrface.bbw. - Trata de correr el programa. - Sea cual sea el resultado por favor revisa tu mensajería privada por un set de instrucciones adicionales para el envío de archivos de referencia y seguimiento de errores Log. NOTA: tu mensajería privada debe estar activa lo cual puedes realizar en tus Preferencias de Usuario. (Notificalo por aquí por favor)
Espero por los resultados
Carlos PG Music
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Hola Carlos, antes de nada una aclaración:
Hay que tener en cuenta que el problema surge con BIAB2018 tras la actualización a Windows10. BIAB2019 se comporta exactamente igual que BB2018.
Respecto a:
- Sea cual sea el resultado por favor revisa tu mensajería privada por un set de instrucciones adicionales para el envío de archivos de referencia y seguimiento de errores Log. NOTA: tu mensajería privada debe estar activa lo cual puedes realizar en tus Preferencias de Usuario. (Notificalo por aquí por favor)
Te pediría más concreción. A que te refieres con mensajería privada? Dónde reviso? Dónde están las preferencias de usuario?
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Productor Musical
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Hola Carlos, antes de nada una aclaración:
Hay que tener en cuenta que el problema surge con BIAB2018 tras la actualización a Windows10. BIAB2019 se comporta exactamente igual que BB2018. Si, eso está dado por entendido desde el inicio de este hilo con el planteamiento de tu problema, sin embargo hemos enfatizado mas con la versión 2019 tomando en cuenta que has realizado una actualización a dicha versión pero siempre con la premisa de que las fallas en Windows 10 actualizado desde Windows 7 ocurren también con BIAB 2018. Así que no hay problema con eso, ya que se presume fácilmente que la posible solución actuará y beneficiará por igual a ambas versiones. Por cierto sería bueno realizar una prueba con la versión 2017 usando también una instalación básica como se hizo con la 2019 y ver que sucede. En cuanto a la mensajería privada (PM) es una función característica de los foros que permite la comunicacion personal y selectiva entre los miembros cuando asi se requiera. En tu caso está deshabilitada, ya que al intentar enviar un mensaje aparece el siguiente aviso "This user is not accepting private messages." Como esta caracteristica esta en "No" por defecto, para activarla el usuario debe - Acceder "Edit Preferences" por medio del menú "My Stuff" . - Una vez allí buscar "Accept private messages from other users?" y marcarlo con "Yes", - Bajar al final de la pagina y hacer clic en 'Submit'. Eso es todo. Saludos, Carlos PG MUsic
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Hola Carlos, aclarado lo de la mensajería. Ya está activado.
-He realizado la instalación de BB2017, previa desinstalación de BB2019 y creación de nuevas carpetas para BB2017. -Sigue sin cargarse, pero la ventana de inicio con los tres músicos y el rótulo de Band in a Box 2017, no se torna en negro.
Gracias, de nuevo, por tu interés.
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Hola, basado en la información anterior tienes Cubase instalado en tu sistema (Windows 10) el cual presumimos que corre sin problemas, e incluso has informado que has logrado cargar el plugin VST de Band-in-a-Box en modo MIDI.
El siguiente paso de prueba consiste en localizar y luego renombrar provisionalmente (a cualquier nombre indistintamente) la carpeta de plugins VST normalmente ubicada en C:\Archivos de Programa\Vstplugins o en C:\Archivos de Programa\Steinberg\Vstplugins, luego de renombrarla procede a intentar cargar Band-in-a-Box y veamos que sucede.
Carlos PG Music
Gabriel Arellano, Nucleox Music
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Carlos, efectivamente Cubase 9,5 (64 bits) corre perfectamente, así como todas las aplicaciones que tenía instaladas antes de actualizar a Windows10.
BIAB2018 (32 bits)HA SIDO LA ÚNICA APLICACIÓN QUE HA DADO ESTE TIPO DE PROBLEMA.
He realizado la prueba que me has indicado, renombrando previamente todas las carpetas de VSTPLUGINS, tanto las de Archivos de programas como las de Archivos de programas (x86). Tanto las del directorio raiz como las de Steinberg\Vstplugins. También he renombrado JbridgeVstplugins en Archivos de programas.
He ejecutado BB2017 Ultapluspak y el resultado es el mismo. La ventana no se torna en negro, pero de ahí no pasa.
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BIAB2018 (32 bits)HA SIDO LA ÚNICA APLICACIÓN QUE HA DADO ESTE TIPO DE PROBLEMA.
Lo anterior necesariamente hay que cotejarlo con: BIAB2019 se comporta exactamente igual que BB2018.
-He realizado la instalación de BB2017, previa desinstalación de BB2019 y creación de nuevas carpetas para BB2017. -Sigue sin cargarse, pero la ventana de inicio con los tres músicos y el rótulo de Band in a Box 2017, no se torna en negro.
Recapitulando, Luego de actualizar a Windows 10(64) desde Windows 7(64) las tres versiones de Band-in-a-Box que posees: 2017, 2018 y 2019(64 y 32) presentan el mismo problema se quedan en negro o en el logo, que para los efectos es lo mismo, NO CARGAN. ¿es correcto? Espero por los archivos 'log' que te solicité para enviar el reporte a soporte y continuar con la busqueda de una solución. Por favor cuando puedas anexa los siguientes datos los cuales sumados serán de mucha ayuda, aunque en el reporte inicial no los incluiré para adelantarnos y ganar tiempo: - Tipo y características de tu ordenador. - Descripcion y características del Sistema Operativo anterior donde BIAB funcionaba bien. Por ejemplo: "Windows 7 Ultimate 64 bits SP1" - Descripcion y características del Sistema Operativo actual donde se presentan el problema. actualizaciónes, parches etc. - Interface de Audio y otros dispositivos externos conectados - Programas y utilidades de audio instalados.Las de mayor importancia, incluyendo Band-in-a-Box y sus versiones. - Anti-virus y protecciones similares instaladas. Por supuesto eres libre de anexar cualquier otra información que considerés pueda ser de utilidad. Por ejemplo, capturas de pantalla del problema en el momento de ocurrir. Aunque el caso es atípico, ya que es la primera vez que se reporta algo así aquí en el foro de habla Hispana sin que tenga solución con todo lo que hemos intentado, puede que en la base de datos de soporte técnico internacional existan alguna referencia similar que de luces en el problema y su solución. Seguiremos intentándolo. Gracias por tu colaboración y de nuevo reiteramos nuestras disculpas por los inconvenientes. Saludos cordiales, Carlos E. Arellano, PG Music
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Aquí hay algo mas para intentar: Chequear si los siguientes archivos estén presentes en el sistema en Windows 10 (en realidad es uno solo en dos lugares): C:\Windows\System32\drivers\gm.dls C:\Windows\SysWOW64\drivers\gm.dlsEl fichero gm.dls es un archivo de relativa antigüedad en la trayectoria de Windows, el cual proporciona datos vinculados a la reproducción de sintetizadores DX, sound fonts y parte esencial de Coyote Forte DXi. Hace unos pocos años notamos que algunas actualizaciones de Windows estaban moviendo esos archivos (gm.dls) a otra ubicación. Al no estar en el sitio correcto, eso podría estar entre las causas reportadas de que Band-in-a-Box quede congelado mientras esta iniciando. Es muy probable, por lo que hemos observado, que las instancias de gm.dls se encontrarán en su ubicación correcta en Windows 7 y al hacer la actualización a Windows 10 fuesen movidos erróneamente. Si tienes a la mano un Windows 7 podrías intentar extraer dicho archivo y colocarlo manualmente en su lugar en Windows 10 para probar. Carlos PG Music _______________________________________________ Carlos Eduardo Arellano Https://RealTracks Artist (guitar)
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Carlos, los ficheros están en la ubicación correcta. Cada uno en su carpeta.
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Plus, when you order your Band-in-a-Box® 2026 Mac upgrade during our special, you'll receive a Free Bonus PAK of exciting new add-ons.
If you need any help deciding which package is the best option for you, just let us know. We are here to help!
Band-in-a-Box® 2026 Mac Special Offers Extended Until May 31st!
Good news- we've extended our Band-in-a-Box® 2026 for Mac® special offers until May 31, 2026!
Band-in-a-Box® 2026 is packed with major new features, enhancements, and an incredible lineup of new content! The program now sports a sleek, modern GUI redesign across the entire interface, including updated toolbars, refreshed windows, smoother workflows, a new dark mode option, and more. The brand-new side toolbar provides quicker access to key windows, while the new Multi-View feature lets you arrange multiple windows as layered panels without overlap, creating a flexible, clutter-free workspace. We have an amazing new “AI-Notes” feature. This transcribes polyphonic audio into MIDI so you can view it in notation or play it back as MIDI. You can transcribe an entire track (all pitched instruments and drums) or focus on individual parts like drums, bass, guitars/piano, or vocals. There's an amazing collection of new content too, including 202 RealTracks, new RealStyles, MIDI SuperTracks, Instrumental Studies, “Songs with Vocals” Artist Performance Sets, Playable RealTracks Set 5, two RealDrums Stems sets, and much more!
There are over 100 new features in Band-in-a-Box® 2026 for Mac®.
When you order purchase Band-in-a-Box® 2026 before 11:59 PM PDT on May 31st, you'll also receive a Free Bonus PAK packed with exciting new add-ons.
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Holiday Weekend Hours
It's Victoria Day Long Weekend in Canada. Our Customer Service hours are:
Saturday, May 16: Closed
Sunday, May 17: Closed
Monday, May 18: 8:00am - 4:00pm
Regular hours resume Tuesday, May 19th!
Today's the Last Day of the Band-in-a-Box 2026® for Mac Special!
Order before 11:59pm PDT today (May 15, 2026) to save up to 50% off your Band-in-a-Box® 2026 for Mac® upgrade and receive a FREE Bonus PAK loaded with great new Add-ons to use with this new version!
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Band-in-a-Box® 2026 for Mac - Special Offers End at 11:59pm PDT on Friday, May 15th, 2026!
Order before 11:59pm PDT on Friday, May 15th and SAVE up to 50% on most Band-in-a-Box® version 2026 for Mac Upgrade packages... and that's not all! With your version 2026 for Mac purchase, we'll include a Bonus PAK full of great new Add-ons FREE! Upgrade to the 2026 49-PAK to receive even more NEW Add-ons including 20 additional RealTracks... that's 222 NEW RealTracks available with version Band-in-a-Box® 2026 for Mac!
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If you have any questions about which package is the best option for you, just let us know. We're here to help!
202 New RealTracks Released with Band-in-a-Box 2026!
With Band-in-a-Box® 2026, we've released 202 incredible new RealTracks (in sets 468-488) in a variety of genres—featuring your most requested styles!
Jazz, Funk & World (Sets 468-475):
Our new jazz, funk & blues RealTracks include a groovin’ collection of RealTracks and RealDrums! These include more requested “soul jazz” RealTracks featuring artists Neil Swainson (bass), Charles Treadway (organ), Brent Mason (guitar), and Wes Little (drums). There are new “smooth jazz” styles (4), which include a RealTracks first: muted trumpet, as well as slick new smooth jazz brushes options for drums. Blues lovers will be thrilled—there are more “classic acoustic blues” styles, including guitar (5), bass (4), and drums (10) with blues master Colin Linden, featuring understated and tasty background acoustic soloing, plus brushes drums and acoustic bass. There are also new electric blues RealTracks, including electric blues with PG favorite Johnny Hiland (3) and soulful electric slide guitar from Colin Linden (4). If you love funk & gospel, there are great new options this year, including gospel organ (3) from Charles Treadway, as well as new funk, tango, and rock ’n’ roll drums (3) and bass (1). And for big, bold arrangements, we have uptempo soul horns (4) featuring a three-part hip horn section with options for a full mix or stems of each individual horn — plus an accompanying rhythm section (4) of drums, bass, guitar, and electric piano!
Rock & Pop (Sets 476–482):
Our new rock & pop RealTracks bring a powerful mix of requested favorites, fresh genres, and modern chart-inspired styles! We have more of our popular “Producer Layered Acoustic Guitars (15)” featuring Band-in-a-Box favorite Brent Mason. We’ve continued our much-requested disco styles (10), and added new Celtic guitar (5) with a more basic, accessible approach than our previous Drop-D or DADGAD offerings. There are also highly requested yacht rock styles (17), inspired by the smooth, polished soft-rock sound of the late ’70s and early ’80s — laid-back grooves, silky electric pianos, warm textures, elegant harmonic movement, and pristine production aesthetics. Fans of heavier styles will love our new glam metal (13), capturing the flashy, high-energy sound of ’80s arena-ready guitar rock. We also have a set of rootsy modern-folk rock (18), with a warm, organic sound combining contemporary folk textures and driving acoustic strumming. And we’ve added lots of new modern pop styles (16) — the kinds of sounds you’re hearing on the radio today, featuring exciting new drums, synths, and cutting-edge RealTracks arrangements.
Country, & Americana (Sets 483–488):
Our new country & Americana RealTracks deliver a rich collection of acoustic, electric, and roots-inspired styles! We have new country pop (9) with legendary guitarist Brent Mason. There is also a potpourri (14) of bouzouki, guitars, banjo, and more, perfect for adding texture and character to contemporary acoustic arrangements. We’ve added funky country guitar (5) with PG favorite Brent Mason, along with classic pedal steel styles (5) featuring steel great Doug Jernigan. There are more country songwriter styles (8) that provide intimate, rootsy foundations for storytelling and modern Americana writing. Finally, we have “background soloing” acoustic guitar (12) with Brent Mason — simpler, but still very tasty acoustic lines designed to sit beautifully behind vocals or act as a subtle standalone solo part.
Check out all the 202 new RealTracks (in sets 468-488)!
And, if you are looking for more, the 2026 49-PAK (for $49) includes an impressive collection of 20 bonus RealTracks, featuring exciting and inspiring additions to add to your RealTracks library. You'll get new country-rhythm guitar styles from PG Music favorites Johnny Hiland and Brent Mason, along with modern-pop grooves that capture today’s radio-ready sound! There are also new indie-folk styles with guitar, bass, 6-string bass used as a high-chording instrument, acoustic guitar, and banjo. Plus, dedicated "cymbal fills" RealDrums provide an added layer that work very well with low-key folky styles with other percussion.
The 2026 49-PAK is loaded with other great new add-ons as well. Learn more about the 2026 49-PAK!
2026 Free Bonus PAK & 49-PAK for Band-in-a-Box® 2026 for Mac®!
With your version 2026 for Mac Pro, MegaPAK, UltraPAK, UltraPAK+, Audiophile Edition or PlusPAK purchase, we'll include a Bonus PAK full of great new Add-ons for FREE! Or upgrade to the 2026 49-PAK for only $49 to receive even more NEW Add-ons including 20 additional RealTracks!
These PAKs are loaded with additional add-ons to supercharge your Band-in-a-Box®!
This Free Bonus PAK includes:
- The 2026 RealCombos Booster PAK:
-For Pro customers, this includes 27 new RealTracks and 23 new RealStyles.
-For MegaPAK customers, this includes 25 new RealTracks and 23 new RealStyles.
-For UltraPAK customers, this includes 12 new RealStyles.
- MIDI Styles Set 92: Look Ma! More MIDI 15: Latin Jazz
- MIDI SuperTracks Set 46: Piano & Organ
- Instrumental Studies Set 24: Groovin' Blues Soloing
- Artist Performance Set 19: Songs with Vocals 9
- Playable RealTracks Set 5
- RealDrums Stems Set 9: Cool Brushes
- SynthMaster Sounds Set 1 (with audio demos)
- iOS Android Band-in-a-Box® App
Looking for more great add-ons, then upgrade to the 2026 49-PAK for just $49 and you'll get:
- 20 Bonus Unreleased RealTracks and RealDrums with 20 RealStyle.
- FLAC Files (lossless audio files) for the 20 Bonus Unreleased RealTracks and RealDrums
- MIDI Styles Set 93: Look Ma! More MIDI 16: SynthMaster
- MIDI SuperTracks Set 47: More SynthMaster
- Instrumental Studies 25 - Soul Jazz Guitar Soloing
- Artist Performance Set 20: Songs with Vocals 10
- RealDrums Stems Set 10: Groovin' Sticks
- SynthMaster Sounds & Styles Set 2 (sounds & styles with audio demos)
Learn more about the Bonus PAK and 49-PAK for Band-in-a-Box® 2026 for Mac®!
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