Buenos dias Oriol,

Como he mencionado antes la idea es ir analizando paso a paso que sucede para asi poder ayudar solucionar el problema. Y para seguir adelante por favor indicar los siguiente con la mayor exactitud posible:

- Version y pack de Band-in-a-Box en uso.
- Sistema operativo de su PC.
- Dispositivo o tarjeta de audio asignado a Band-in-a-Box para reproducir y grabar.
- ¿Está Band-in-a-Box y RealBand instalado en la PC o lo está usando desde un disco duro externo?
- Aplicar la última actualización o Build a Band-in-a-Box la cual puede descargar libre de cargo en: https://www.pgmusic.com/support_windowsupdates.htm y para RealBand en: https://www.pgmusic.com/support.realband.htm
Al tener estos datos de inmediato con gusto le suministraremos otras soluciones tentativas para resolver el problema.

En cuanto al problema del Login: La contraseña enviada es temporal no porque tenga vencimiento sino porque el usuario es libre de cambiarla por una de su gusto. En todo caso le sugiero intentar loggearse desde otro ordenador a ver que pasa, si esto no funciona y además como mencionó antes tiene problemas de contacto con nuestro sistema de ayuda En Linea, personalmente le haré llegar su caso a la instancia respectiva para su pronta solución. Lo contactaré privadamente para solicitar sus datos.

Saludos cordiales
Carlos E. Arellano
PG Music

Gabriel Arellano,
Nucleox Music